Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Speisando Dashboard und der zugehörigen Restaurantseiten durch Gastronomiebetriebe im Rahmen einer internen oder geschlossenen Beta.
Anbieter ist Philipp Schirmer, Tannenbergstraße 8, 57234 Wilnsdorf, Deutschland.
Speisando richtet sich in dieser Beta an Unternehmer, insbesondere Gastronomiebetriebe wie Imbisse, Pizzerien und Lieferdienste. Verbraucher sind nicht primäre Zielgruppe dieser Beta-Nutzung.
Speisando befindet sich in einer Beta-Phase. Funktionen, Oberflächen, Preise, technische Abläufe und Leistungsumfang können sich ändern, wenn dies für Produktentwicklung, Sicherheit, Betrieb oder rechtliche Anforderungen erforderlich ist.
Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb, geben in der Beta aber kein hartes Verfügbarkeits- oder SLA-Versprechen.
Speisando stellt ein Dashboard für Setup, Billing, Teamverwaltung, Provisioning, Domain- und Betriebsübersicht sowie eine Runtime für Restaurant-Webseiten, Speisekarten, Checkout und Bestellverwaltung bereit.
Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils freigeschalteten Paket, dem Produktstand und den im Dashboard angezeigten Einstellungen.
Nutzer müssen richtige Kontaktdaten angeben, Zugangsdaten vertraulich behandeln und Rollen im Team sorgfältig vergeben.
Bei Verdacht auf Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Sicherheitsrisiken kann Speisando Zugänge, Funktionen oder öffentliche Tenant-Seiten vorübergehend einschränken.
Kunden bleiben für eigene Inhalte verantwortlich, insbesondere Restaurantnamen, Logos, Bilder, Speisekarten, Preise, Allergen-/Zusatzstoffangaben, Öffnungszeiten, rechtliche Pflichtangaben, Impressum, Datenschutzhinweise und Bestellinformationen.
Speisando ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Kunden müssen prüfen, ob ihre öffentlichen Restaurantseiten, Bestellprozesse und Gästeinformationen rechtlich korrekt sind.
Abo- und Zahlungsprozesse können über Stripe abgewickelt werden. Der Vertragspartner sieht vor Abschluss die jeweils angezeigten Preise, Intervalle und Bestandteile.
Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kann Speisando nach einer angemessenen Grace-Period Funktionen einschränken oder die öffentliche Tenant-Seite per Soft-Lock begrenzen, während das Dashboard grundsätzlich für Klärung und Verwaltung zugänglich bleibt.
Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Täuschung, Spam, Angriffe auf Systeme, Umgehung von Sicherheitsmechanismen, missbräuchliche Nutzung von Checkout-/Chat-/E-Mail-Funktionen und Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.
Speisando darf offensichtlich rechtswidrige oder sicherheitskritische Nutzung sperren, untersuchen und erforderliche Schutzmaßnahmen ergreifen.
Wartungen, Updates, Infrastrukturänderungen und Runtime-Rollouts können erforderlich sein. Wir bemühen uns, Störungen gering zu halten und relevante Betriebsereignisse transparent im Dashboard oder über Status-/Supportkanäle zu kommunizieren.
Automatische oder manuelle Sperren, Re-Deploys und technische Wiederherstellungsmaßnahmen können durchgeführt werden, wenn dies für Sicherheit, Betrieb oder Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Kunden können ihre Nutzung nach den jeweils vereinbarten Konditionen beenden. Nach Vertragsende können öffentliche Seiten deaktiviert und Daten nach Ablauf notwendiger Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert werden.
Aktive Abos, offene Zahlungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsprüfungen können eine sofortige vollständige Löschung einschränken.
Speisando haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Im Übrigen ist die Haftung im rechtlich zulässigen Umfang auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Für vom Kunden eingestellte Inhalte, externe Zahlungsdienste und kundenseitige Rechtskonformität übernimmt Speisando keine inhaltliche Verantwortung.
Supportanfragen können über die im Dashboard angebotenen Kanäle oder per E-Mail an [email protected] gestellt werden. In der Beta können Antwortzeiten variieren.
Speisando kann diese Beta-Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich Produkt, Rechtslage, Sicherheitsanforderungen oder Betriebsprozesse ändern. Wesentliche Änderungen werden angemessen kommuniziert.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und weitere zwingende Regelungen richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
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