SpeisandoDemoyu gör
Menü, sepet, ödeme, sipariş durumu ve işletmeci görünümünü dene.
Speisando web siten için yardım
Değerlendirme, kurulum, web sitesi yönetim alanı, günlük operasyon ve destek için doğru sonraki adımı bul.
Mevcut durumuna göre
Speisando'yu değerlendiriyor musun?
Demo, fiyatlar veya kısa bir soruyla başla. Doğru paket netleşmeden teknik ayrıntıları çözmen gerekmez.
Değerlendirmeden günlük operasyona Speisando
- 1. Karar ver
Demo, tasarımlar ve fiyatlarla işletme web sitenin menü, ödeme ve işletmeci görünümüyle nasıl çalıştığını anla.
- Demo gerçek risk olmadan sipariş ve işletmeci görünümünü gösterir.
- Fiyatlar Speisando aboneliğini ve isteğe bağlı Startklar hizmetini açıklar.
- Şablonlar paket servis, pizzacı veya teslimat işletmesi için görsel yönü seçmene yardım eder.
- 2. Abonelik ve ödeme
Ödeme sırasında Speisando aboneliği için aylık veya yıllık seçeneği belirlersin. Mevcut içeriklerin aktarımı için tek seferlik Startklar hizmetini isteğe bağlı ekleyebilirsin.
- Stripe güvenli ödeme adımlarında yönlendirir.
- Onaylamadan önce paket ve aralığı kontrol edersin.
- Domain istekleri not edilebilir, ancak her domain siparişini otomatik tamamlamaz.
- 3. Kurulum ve domain
İşletmem alanında kurulumu takip edersin. Panel durum, zorunlu bilgiler, ilerleme ve domain adımlarını gösterir.
- Kurulum kontrolü, tüm gereksinimlerin karşılanıp karşılanmadığını gösterir.
- İlerleme görünümü hangi adımın sürdüğünü gösterir.
- DNS kendi domainini hazır web sitesine bağlar.
- 4. Web sitesi yönetim alanını kullan
Hazırlıktan sonra menü, fiyatlar, çalışma saatleri, yasal içerikler, siparişler ve yayınlama işlemlerini web sitesi yönetim alanında yaparsın.
- Değişiklikler web sitesini teknik olarak yeniden yayımlamadan hazırlanır ve yayınlanır.
- Menü, seçenekler ve fiyatlar şablondan ayrı kalır.
- Siparişler ekip ve misafirler için durumlu işletmeci panosunu kullanır.
- 5. Günlük operasyon
Günlük işte paneli abonelik, domain, ekip, durum ve destek için; web sitesi yönetim alanını içerik, sipariş ve işletme verileri için kullanırsın.
- Geçici bir kısıtlamada panel erişilebilir kalırken herkese açık web sitesi sınırlandırılabilir.
- Durum sayfası ve bildirimler platform mesajlarında yardımcı olur.
- Belirsiz hatalarda destek chat'i uzun aramadan daha hızlıdır.
Başlangıç ve paket seçimi
Hâlâ seçim yapıyorsan veya ilk işletmeni hazırlıyorsan.
Speisando aboneliği neleri kapsar?
Speisando aboneliği teknik kurulum, işletim ve desteği kapsar. Menü ve içerik girişi dahil değildir; bu aktarım için kapsamı net Startklar hizmeti bir kez satın alınabilir.
Ödemeden önce domain gerekli mi?
Hayır. Tercih ettiğin domaini not edebilir veya mevcut domaini daha sonra bağlayabilirsin. Asıl domain bağlantısı teknik hazırlıktan sonra yapılır.
Ne zaman chat kullanmalıyım?
Hangi paketin uygun olduğundan, domaininin uygunluğundan veya işletmenin özel ihtiyaçlarından emin değilsen chat kullan. Kısa bir soru çoğu zaman uzun teknik aramadan daha hızlıdır.
Kurulum ve hazırlık
Kurulum kontrolü, ilerleme ve domain bağlantısı için.
İşletmem teknik olarak ne zaman hazır olur?
Zorunlu bilgiler tamamlandığında, kurulum kontrolü başarılı olduğunda, hazırlık bittiğinde ve herkese açık adres erişilebilir olduğunda. Müşteri alanı güncel durumu gösterir.
Hazırlık neden başlamıyor?
Çoğunlukla zorunlu bilgiler eksiktir, abonelik pasiftir veya kurulum kontrolü tamamlanmamıştır. İlerleme görünümü etkilenen adımı gösterir. Mesaj net değilse desteğe yaz.
Kurulum adımları ne anlama gelir?
Speisando'nun ne hazırladığını ve senin bir işlem yapman gerekip gerekmediğini anlaşılır biçimde gösterir. Teknik ayrıntıları gerektiğinde destek ekibimiz inceler.
Domain ve DNS
Kendi domainlerin, satın alınan domainler ve son kontroller için.
DNS basitçe nedir?
DNS, domainini Speisando web sitene bağlar. Dashboard'un gösterdiği değerleri domain sağlayıcına eklersin. Sonra Speisando domainin doğru yönlenip yönlenmediğini kontrol eder.
Domain beklemede kalıyor. Ne yapabilirim?
Önce ad ve değer alanlarında yazım hatası olup olmadığını kontrol et. DNS değişiklikleri birkaç dakika sürebilir. Son kontrol hâlâ başarısızsa desteğe yaz.
Speisando domaini benim için kontrol edebilir mi?
Evet. Teknik kurulumda veya manuel domain kontrolünde durumu değerlendiririz ve senden ya da domain sağlayıcından bir şey gerekiyorsa haber veririz.
Web sitesi yönetim alanı ve içerikler
Menü, içerik, açılış saatleri, siparişler ve yayınlama için.
Menü, fiyatlar ve açılış saatlerini nerede yönetirim?
Bunları panelde değil, web sitesi yönetim alanında düzenlersin. Panelden abonelik, domain, ekip, durum ve desteği yönetirsin.
Yemekleri değiştirince web sitesi teknik olarak yeniden yayımlanmalı mı?
Hayır. İçerik ve tasarım ayrı saklanır. Menü, fiyat veya sayfa içeriği değişikliklerini kaydedip doğrudan yayınlayabilirsin.
Günlük operasyonda siparişler nasıl çalışır?
Misafirler web sitenden sipariş verir. İşletmeci görünümünde yeni siparişleri görür, durumlarını günceller ve misafirler uygun herkese açık sipariş durumunu görür.
Yanlış içeriği yayınladıysam ne yapmalıyım?
Önce web sitesi yönetim alanında etkilenen içeriği kontrol et. Hangi sürümün yayında olduğundan emin değilsen veya bir şey doğru kaydedilmediyse işletme adı ve zaman bilgisiyle desteğe yaz.
Abonelik, ödemeler ve geçici kısıtlamalar
Faturalar, ödeme durumu ve kısıtlamalar için.
Abonelik ve ödemeleri nerede yönetirim?
Abonelik ve ödeme durumu alanında aktif abonelikleri, uyarıları ve Stripe fatura portalına erişimi görürsün.
Web sitesinin geçici olarak kısıtlanması ne anlama gelir?
Ödeme sorunlarında herkese açık işletme sayfası kısıtlanabilir. Dashboard erişilebilir kalır; böylece ödeme bilgilerini kontrol edebilir, abonelik durumunu netleştirebilir veya desteğe yazabilirsin.
Siparişlerde hangi ücretler uygulanır?
Sabit Speisando aboneliğini ödersin. Speisando gizli ciro payı almaz. Online ödemelerde Stripe gibi sağlayıcı ücretleri oluşabilir; nakit ödemelerde ödeme sağlayıcısı ücreti oluşmaz.
Destek ve arızalar
Bir şey net değilse veya bir akış bloklandıysa.
Desteğe en hızlı nasıl ulaşırım?
Giriş yapan kullanıcılar destek chat'ini kullanır. İşletme bağlamından geliyorsan bu bağlam eklenir. Misafirler veya ilgilenenler satış chat'ini kullanır.
Talebe hangi bilgileri eklemeliyim?
İşletme adı, etkilenen alan, zaman ve varsa hata metni.
Platform arızalarını nerede görürüm?
Durum sayfası planlı bakımları ve arızaları gösterir. Yalnızca senin işletmen etkileniyorsa destek sohbetini aç; domaini ve son adımları kontrol edebiliriz.