Für Einrichtung und Betrieb eines Kunden-Tenants verarbeiten wir Betriebs- und Kontaktdaten, Anschrift und Telefon, Setup- und Tarifangaben, Owner-/Editor-Zuordnungen, Einladungen, Domain- und DNS-Daten, Fly-App- und Regionsreferenzen, Deployment- und Betriebsstatus, Runtime-Admin-Referenzen sowie technische Protokolle und Auditdaten.
Die Verarbeitung ist für Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nachvollziehbare Rollen-, Deployment-, Domain- und Administrationsprotokolle beruhen ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Team-Einladungen werden vom jeweiligen Owner oder einem berechtigten Nutzer veranlasst und laufen nach 7 Tagen ab. Ohne erforderliche Kontakt-, Domain- und Setupdaten können die betroffenen Plattformleistungen nicht bereitgestellt werden.
Für Hosting und Provisioning werden Daten an Fly.io übermittelt; DNS- und Domainprozesse können Cloudflare einbeziehen. Beim Hard Delete werden tenantbezogene Dashboard-Daten, die zugeordnete Matomo-Site und die erkannte Fly-App entfernt. Externe Stripe-Abos und eigenständige Runtime-Datenbanken werden dadurch nicht automatisch gekündigt oder gelöscht.
Beim optionalen Startklar-Service verarbeiten wir hochgeladene Speisekarten, Fotos, Logos und sonstige bereitgestellte Dateien, Quelllinks, Hinweise, Prüfsummen, Material- und Workflowstatus sowie Zugriffs- und Auditinformationen. Zugriff haben der jeweilige Tenant und berechtigte Speisando-Administratoren. Die Verarbeitung dient der beauftragten Inhaltsübertragung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Dashboard bereitgestellte Materialien werden 90 Tage nach Abschluss, Abbruch oder vollständiger Erstattung entfernt. Bereits veröffentlichte oder manuell in die Runtime übertragene Website-Inhalte und Medien sind von diesem Löschprozess nicht betroffen.
Die interne Medienbibliothek speichert Dateien, Metadaten, Prüfsummen, Kategorien, Freigabepakete und berechtigte Bearbeiter. Freigabelinks gelten wahlweise 1, 7 oder 30 Tage und sind nach Ablauf oder Widerruf nicht mehr abrufbar. Im Media Manager erfolgt keine automatische Löschung; Dateien, Pakete und Zuordnungen bleiben bis zu einer manuellen Löschung erhalten.